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O prazo de produção é de 7 dias úteis após o recebimento das informações da sua personalização por e-mail.
Após o pagamento você deve enviar os detalhes e fotos para o email orcamento.donaonca@outlook.com.br
Assunto deve ser o número do pedido!

Necessaire Dia dos Professores
Necessaire temática rosas, ideal para levar seus itens básicos para onde for.

Personalizável com seu nome.

Produzida em tactel ou cetim, dublada com nylon600 (para ficar mais resiste).
Medida aprox. de 29x25x6.

Prazo de produção é de até 7 dias úteis após o pagamento do pedido.
 

Necessaire Dia dos Professores

R$ 40,00Preço
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  • Por se tratar de um produto personalizado não é possível solicitar a troca, apenas por defeito de fabricação.

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Rua Ponte Pensa, 127

São Paulo/SP

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orcamento.donaonca@outlook.com.br

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Seg - Qui: 9:00 - 19:00

Sexta: 09:00 - 17:00

​​Sábado e domingo: Não temos funcionamento.

NÃO TEMOS ATENDIMENTO AO PÚBLICO EM NOSSO ENDEREÇO.

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Termos e Condições

📌 Prazo de Produção

  • Todos os produtos personalizados possuem um prazo de produção de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento ou o recebimento das fotos para personalização, o que ocorrer por último.

📩 Comunicação

  • Nosso contato é realizado exclusivamente via e-mail. Certifique-se de que o endereço cadastrado está correto e que sua caixa de entrada não está cheia.

  • Para evitar que nossos e-mails caiam no spam, adicione orcamento.donaonca@outlook.com.br à sua lista de contatos confiáveis.

❌ Cancelamentos

  • O cancelamento pode ser solicitado em até 30 dias corridos após a compra, desde que o pedido ainda não tenha sido personalizado ou estampado.

  • Após a aprovação da arte final, não será possível realizar alterações ou cancelamentos.

  • Caso as informações de personalização não sejam enviadas dentro de 90 dias, o pedido será cancelado sem direito a reembolso.

📸 Uso de Imagem

  • Ao concluir a compra, você autoriza automaticamente o uso de sua imagem para divulgação em redes sociais e campanhas publicitárias.

Politica de Entrega

Politica de troca e devolução

Utilizamos diferentes serviços de entrega, e o prazo pode variar de acordo com sua região. Recomendamos que acompanhe o status do seu pedido.

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Para produtos personalizados:

  • O prazo de produção é de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento e o envio da imagem para a criação da arte.

  • Após a aprovação da arte final, não será possível cancelar o pedido .
     

🚚 Importante: Caso a entrega não seja concluída (por ausência do destinatário, endereço correto ou outros motivos), o pedido retornará para o distribuidor. Para um novo envio, será necessário o pagamento de um novo frete.

✅ Para produtos personalizados:

  • A troca será realizada apenas em casos de defeito de fabricação.

  • Não aceitamos devoluções por desistência do comprador.

  • Após a aprovação da arte final, o pedido não poderá ser cancelado.

✅ Para produtos não personalizados:

  • Aceitamos trocas dentro do prazo de 7 dias corridos após a entrega.

📢 Importante: A devolução do valor seguirá as regras de estorno da administradora do cartão.

📩 Para solicitar uma troca ou obter mais informações, entre em contato conosco por nossos canais de atendimento.

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DONA ONCA PERSONALIZADOS - CNPJ: 30.555.363/0001-54 - Rua Ponte Pensa, 127

São Paulo, SP 02245-110 - orcamento.donaonca@outlook.com.br - Telefone: (11) 94991-6952

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